Du måste meddela att du ångrar dig. Meddelandet ska skickas till oss via kontaktformuläret i fliken "Kontakta Oss".I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som returneringen gäller framgå klart och tydligt.
Du har 14 dagar på dig att begära retur efter att du mottagit varan
Du ansvarar för kostnaden av returfrakt, leverans och skick på produkterna vid retur. Därför bör produkterna skickas noggrant paketerade och i deras ursprungliga förpackning.
Retur betalas endast ut till den ursprungliga betalningsmetoden och källan till betalningen av köpet.
På återbetalningsbeloppet förbehåller vi oss rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med varans ursprungliga värde vid använd eller skadad produkt.
Eventuella fel och defekt ska alltid meddelas via kontaktformuläret, där du anger ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet.
Om vi inte lyckas åtgärda felet eller leverera en likvärdig produkt, kommer vi att återbetala dig för den defekta produkten enligt gällande konsumentskyddslagstiftning. Observera att vi inte täcker kostnaden för returfrakt vid godkända reklamationer.
